Sinds enige dagen krijg ik bij het opstarten van Aldfaer de melding dat er een nieuwe versie van de bonusrapporten is. Ik druk vervolgens op "installeren", en het meldingsscherm verdwijnt. Echter bleek bij een volgende keer opstarten van Aldfaer de melding weer te komen. Controle op welke versie op de computer staat geeft aan dat nog steeds de vorige versie is geïnstalleerd. Updaten lukt op geen enkele manier. Wat is de oplossing?

Dag Ron,
Doe de volgende zoekslagen in Windows verkenner:
a) Aldfaer.exe en
b) Aldfaer rapporten
Behoudens een back-up kopie komen beide slechts éénmaal voor. Is dat het geval en waar staan ze?

Dag ruud,

Het bestand "Aldfaer rapporten" staat op de C-schijf in de map "Aldfaer / Aldfaer sjablonen" en "Aldfaer.exe" staat eveneens op de C-schijf in de map "Aldfaer".

Ron,
Als de instellingen voor IE9 of hoger niet correct zijn is gebleken dat de Bonus Rapporten niet worden bijgewerkt.
Stel deze als volgt in; Extra->Internetopties- Browsergeschiedenis- Instellingen ->en daarna aanvinken ‘Elke keer als ik de webpagina bezoek’ OK OK

Dag Ruud en Ron,

Ik heb exact hetzelfde probleem.
Ik heb in de IE de genoemde aanpassing gedaan, maar dat lost het probleem niet op.
Ik weet niet of het er iets mee te maken kan hebben, maar ik gebruik altijd Google Chrome om te internetten. Ik heb wel IE 9 op mijn computer geïnstalleerd staan.

Aldfaer versie 4.2
Rapporten versie 4.2.0.15
Windows 7

Groet,

Rien

Rien,

Mogelijk helpt het advies in dit bericht: http://aldfaer.net/sitemap//index.php?q=forum&&c=showthread&ThreadID=6002&page=1#28179

Paul

Jammer Paul, maar ook dit werkt niet. Ik krijg steeds de melding:
"De invoegtoepassing is niet geïnstalleerd, omdat één of meer bestanden/mappen van de invoegtoepassing in gebruik zijn."

Heeft iemand nog een ander idee?

Rien

Ik heb aldfaer.exe opnieuw geïnstalleerd (zelfde versie).
Nu krijg ik bij het opstarten de melding:
"De volgende invoegtoepassingen zijn niet geïnstalleerd, omdat één of meer bestanden/mappen van de invoegtoepassing in gebruik zijn:
Bonus rapporten"

Hoe kunnen bonusrapporten nu in gebruik zijn bij het opstarten van Aldfaer ?!
Rien

Rien,
Wat is je installatie locatie van Aldfaer? Toch niet in Program Files?

Dag Ruud,

Jawel, wel in Program Files......
Ik heb de map nu naar C:\ verhuisd, en ...... het probleem is opgelost. :-)

Ruud, heel hartelijk dank!

Maar toch merkwaardig, want tot vorige maand ging dat altijd goed.

Groet,

Rien

Ondanks bovenstaande mogelijkheden om het probleem op te lossen helpt niets. Het probleem blijft dat de bonusrapporten niet ge-update worden. Ik werk ter informatie met Google Chrome en Windows 7.
Het verwijderen van Google Chrome en gebruiken van IE leverde geen oplossing. Dus heb ik maar weer Google Chrome geïnstalleerd.
Tot en met de vorige updates waren er geen problemen. Derhalve nogmaals de vraag: waarom nu wel en hoe dit op te lossen?

Ron,

Waarom je met deze update problemen hebt kan ik niet verklaren. Je kunt het oplossen door een handmatige installatie. Uit je eerdere bericht begrijp ik dat je op de C-schijf een map Aldfaer/Aldfaer Sjablonen hebt. Als het goed is zit daar een submap Bonus rapporten in. Ga met de Windows verkenner naar die map Bonus rapporten en verwijder daaruit alle bestanden en submappen. Download vervolgens http://www.aldfaer.net/sitemap/files/downloads/bonus.zip en pak dit zip-bestand uit in de map C:/Aldfaer/Aldfaer Sjablonen/Bonus rapporten.

Paul

Dank je wel Paul, het is inderdaad wel gelukt met jouw aanwijzing om handmatig te installeren. Voor alle zekerheid had ik eerst de bestaande map "Bonus rapporten" gewijzigd in "Bonus rapporten oud" en een nieuwe map "Bonus rapporten" gemaakt waarin ik vervolgens de nieuwe mappen/bestanden heb gezet. Nu is alles weer up to date. Hartelijk dank.