Start
 

Aldfaer

Hét gratis stamboomprogramma

U bent op pagina StartForumAldfaer helpdeskgegevens onbereikbaar
.

gegevens onbereikbaar


  Posten niet toegestaanPage: « < 1 of 1 > »
02 Apr 2010 - 13:3615049
gegevens onbereikbaar

Vandaag stelde mijn pc de vraag of er een nieuwe versie van Aldfaer geinstalleerd mocht worden (3.3.4 geloof ik). Dat leek me geen probleem, dus ging ik akkoord. Vervolgens lukte heb me niet om bij mijn gegevens te komen, die anders automatisch verschijnen. Op de site zag ik dat er inmiddels een versie 4.2. is. Die heb ik gedownload, maar het probleem bleef dat ik mijn veiligheidskopieen niet kan openen. Wat moet/kan ik doen?



02 Apr 2010 - 14:5715050

Beste,

Aldfaer, sinds versie 4.0 , kent de automatische update, die dus de vraag stelt of u een nieuwe versie wilt hebben.
U was kennelijk ingelogd met dus een versie 4 of hoger , wellicht zelfs de 4.2

Anderzijds kunt u naar de werkbalk Bestand-->Zoeken naar Aldfaer bestanden gaan om te zien welke veiligheidskopien en stambomen u heeft. Op de lijst staat met welke versie een stambom of VK is gemaakt.

Als dat een versie lager dan 3.4 is maar hoger dan 3.0 dan moet u eerst versie 3.4 installeren en de VK inlezen. Vervolgens bestandscontrole doen en daarna pas met 4.2 weer openen.



__________________
Han
02 Apr 2010 - 20:5915053
lukt nog niet

Bedankt voor de reactie. Ik heb verschillende opties geprobeerd, maar het inlezen van m'n veiligheidskopie lukt niet. Bijvoorbeeld met de mededeling: vorige keer verkeerd afgesloten, doe eerst bestandscontrole. Ik kom helaas dus nog niet verder...



02 Apr 2010 - 21:0315054
versie 4.2

Na het downloaden van versie 4.2 krijg ik deze zelfs niet geopend. De mededeling is dan: kan record niet lezen uit stamboomconfiguratie...



03 Apr 2010 - 00:1315055

Welk operating systeem gebruikt u?



__________________
Han
03 Apr 2010 - 13:1515058
operating systeem

Ik ben slecht op de hoogte van technische aspecten van de computer en weet daarom ook niet precies wat wordt bedoeld met operating systeem. Wellicht Windows? Of Microsoft? Gebruik ook Firefox.



03 Apr 2010 - 14:0815060

Excuus,
normaal vraag ik of u XP, Vista of Windows 7 heeft.



__________________
Han
03 Apr 2010 - 19:0515064
Re:
Quote Han Kortekaas:
Excuus,
normaal vraag ik of u XP, Vista of Windows 7 heeft.

Dat is XP.



04 Apr 2010 - 16:2915073

Kunt u aangeven of u op het pad C:\program files\aldfaer\aldfaer.cfg ziet staan?

Zo ja, wilt u dan (als Aldfaer is gesloten) het bestand aldfaer.cfg verwijderen en dan daarna Aldfaer openen?

Als dat lukt moet u wel in de Extra --> Instellingen de instellingen nalopen voor de bestanden en veiligheidskopien en bij Stamboom--> eigenschappen het pad naar uw fotomateriaal



__________________
Han
05 Apr 2010 - 13:3215080
Quote Han Kortekaas:
Kunt u aangeven of u op het pad C:\program files\aldfaer\aldfaer.cfg ziet staan?

Zo ja, wilt u dan (als Aldfaer is gesloten) het bestand aldfaer.cfg verwijderen en dan daarna Aldfaer openen?

Als dat lukt moet u wel in de Extra --> Instellingen de instellingen nalopen voor de bestanden en veiligheidskopien en bij Stamboom--> eigenschappen het pad naar uw fotomateriaal

Fantastisch, hiermee is het opgelost!



  Posten niet toegestaanPage: « < 1 of 1 > »

© Stichting Aldfaer - ingeschreven bij de KvK Noord-Nederland onder nr. 01096526