Hallo,
Ter info.
Af en toe wordt ik door een oud-collega gebeld voor een probleem met zijn computer, programma, enz.
Ik kijk dan met hem mee en probeer het probleem te verhelpen.
Ik gebruik hiervoor Teamviewer (http://www.teamviewer.com/nl)
Ik neem het scherm dan volledig over, mijn oud-collega ziet wat ik doe en kan altijd ingrijpen.
Misschien kan dit tooltje ook ingezet worden bij hulp aan derden, waarbij een lange discussies (zie openen Aldfaer bestanden in APE), onduidelijkheden en misschien wel irritaties voorkomen kunnen worden en de "collega" Aldfaergebruiker is blij omdat het probleem is opgelost.